OBSZAR DOSTARCZANIA

Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej. 
W przypadku dostaw poza obszar Rzeczypospolitej, prosimy o kontakt e-mail sklep@naturalneatelier.pl

KOSZT DOSTAWY

Koszty dostarczenia towaru są niezależne od ceny Towaru i są pokrywane w całości przez Zamawiającego.

Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem:

  • Firmy kurierskiej DPD  – czas dostawy maksymalnie 2-3 dni robocze – koszt 15,90 zł 
  • Paczkomatów firmy InPost  – czas dostawy maksymalnie 2-3 dni roboczych – koszt 11,90 zł
    lub
  • Istnieje możliwość odbioru zamówienia w biurze, ul. Mickiewicza 81 Toruń 87-100 – 0 zł 
  • Dla zamówień na terenie Polski powyżej 199 zł, dostawa GRATIS (dotyczy zamówień opłaconych z góry).

WYSYŁKA ZA GRANICĘ

 Istnieje możliwość wysyłki za granicę. W tym celu prosimy o kontakt mailowy na adres sklep@naturalneatelier.pl w celu ustalenia kosztów wysyłki i wszystkich szczegółów. 

FORMY PŁATNOŚCI

Zamawiający ma do wyboru dwie formy płatności:

  • Przelew z góry na rachunek bankowy
  • Płatności online (Rozliczenia płatności online przeprowadzane są przez mBank Polska S.A poprzez bramkę PayNow)
  • Płatność za pobraniem – koszt dodatkowy 4 zł. 

W przypadku wyboru metody płatności – przelew z góry na rachunek bankowy – Towar wysyłany jest do Klienta po uznaniu rachunku bankowego Sprzedającego nr 80 1870 1045 2078 1068 6657 0001 zapłatą pełnej kwoty Ceny oraz Kosztów dostarczenia Towaru.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Większość zamówień realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
W okresie wzmożonej ilości wysyłek realizacja zamówienia w sklepie internetowym maksymalnie może się wydłużyć do 5 dni roboczych liczonych od momentu złożenia zamówienia (w przypadku wyboru formy płatności za pobraniem) lub wpłynięcia opłaty na konto za złożone zamówienie w naszym sklepie w przypadku wyboru płatności przelewem bankowym. 

Do tego czasu należy dodać czas dostarczenia przesyłki przez wybranego przewoźnika.

Naturalnie, dbamy o bezpieczeństwo! 

Pakujemy zamówienia przestrzegając odpowiednich procedur bezpieczeństwa i wzmożonych środków ostrożności. Nie pozwalamy osobom trzecim, nieupoważnionym na wstęp do pomieszczeń z obszarami biurowymi oraz magazynowymi. Kurierzy odbierają od nas paczki przy drzwiach naszej firmy. 

  • Kurier nie będzie oczekiwał od Ciebie podpisu, na Twoje życzenie pozostawi przesyłkę pod Twoimi drzwiami 
  • Paczkę z paczkomatu InPost można odebrać bezdotykowo za pomocą mobilnej aplikacji 
  • Osoba dostarczająca przesyłkę do Ciebie na terenie Torunia przestrzega wszystkich zasad bezpieczeństwa